重庆森博国际教育以其独特的教学方法、专业的师资力量、放心的教学软件等，精心为大家打造一系列酒店英语课程，其酒店英语口语班，让你掌握礼仪英语，酒店实用英语，机场口语，订餐英语，练就一口流利的酒店专业英语口语。 咨询相关课程安排

森博酒店英语课程，让你轻松接待老外游客，教会你不同的酒店服务体制，让你轻轻松松拿小费，方方便便得到老板称赞。

课程内容：

内容侧重于岗位英语及日常会话练习，针对不同员工的英语水平进行层层递进式开展。

前台英语:订房、介绍房间酒店设施与服务、前台接待、留言、为宾客提供信息与解决宾客的需求、推广与促销技巧、优质服 务理念、应付宾客投诉、结账等;

礼宾英语:迎宾、接待、解答问题和解决宾客需求、行李寄存、迎宾饮料、优质服务理念、如何向宾客道歉及其他礼宾常用英语;

客房英语:解释客房部服务内容、解释房内设备、应答宾客的需求、询问宾客是否打扫房间、应付宾客投诉、汇报客房服务问题、优质 服务理念、帮助宾客解决日常细节问题;

餐饮英语:订位、接待、菜单点菜、介绍菜色、菜的做法、介绍酒水饮料、推广与促销技巧、优质服务理念、应付宾客投诉、结账;